Tarefa abordada:
Logística reversa em licitações públicas

A Lojas Colombo é um varejista que atualmente conta com 264 lojas, 2 centros de distribuição e mais de 5.000 colaboradores nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Lojas Colombo possui um e-commerce bem como lojas físicas em shopping centers e nas ruas.

Além do atendimento direto ao consumidor final, a empresa também participa em licitações públicas, voltadas à distribuição ou troca de eletrodomésticos como brindes ou em formato de revenda subsidiada. Nos dois casos, o recolhimento de eletrodomésticos velhos, logística reversa, e reciclagem dos equipamentos antigos faz frequentemente parte do escopo de serviços licitados.

Para participar em licitações, é necessário organizar o recolhimento de eletrodomésticos de forma rastreável e transparente. Com volumes de mais de 1.000 equipamentos de linha branca por dia a serem transportados em fretes interestaduais, precisa-se um sistema logístico flexível e confiável.

Recursos aplicados e solução dada pela Fox

Para garantir o rastreamento individual dos equipamentos sucateados por consumidor final, providenciamos um app para celular. A ferramenta permite registrar e sincronizar dados dos consumidores envolvidos e atribuir equipamentos velhos recebidos de forma individual com fotos para comprovar o recebimento da sucata.

Transportamos os equipamentos velhos trocados com uma frota própria de carretas rebaixadas e vários conjuntos de bi-trens, assim permitindo o melhor aproveitamento dos fretes. Incluimos ações de cross-docking para facilitar e flexibilizar o manuseio de equipamentos.

Viabilizamos em nosso pátio em Cabreúva o recebimento de mais de 250 toneladas de eletroeletrônicos sucateados por dia com diversas ferramentas de manuseio. Além disso, atendemos aos requisitos de transporte definidos pelas normas ABNT NBR 15833 e a ABNT NBR 16156, exigidas em licitações públicas e com empresas que possuem a certificação ISO 14.000.

Confiável e flexível

Desde 2012, prestamos serviços de logística e manufatura reversa em licitações públicas para a Lojas Colombo, e realizamos o processo de recolhimento, transporte, e reciclagem para mais que 200.000 itens de eletroeletrônicos, entre eles geladeiras, freezers, ar condicionados, e lâmpadas.

Continuamos a apoiar o varejista em operações turn-key para realizar a cadeia reversa de eletroeletrônicos. Juntamos uma atuação flexível e um atendimento ágil com a robustez de operações industriais na gestão de lixos eletrônicos.